[Résolu] Le bouton ajouter un média ne marche pas

Récemment, un de nos utilisateurs a signalé que le bouton « Ajouter un média » sur son site WordPress a soudainement cessé de fonctionner. Ce problème n’affiche aucune erreur ou avertissement qui aide les utilisateurs à savoir pourquoi leur bouton « Ajouter un média » ne fonctionne pas. Dans cet article, nous allons vous montrer comment corriger facilement le problème du bouton d’ajout de média qui ne fonctionne pas dans WordPress.

Bouton ajouter un média ne marche pas : Quelles sont les causes?

Ce problème est généralement causé par des scripts ou des feuilles de style en conflit, qui sont chargés par des plugins WordPress ou des thèmes installés sur votre site. Le comportement par défaut de WordPress consiste à charger tous les scripts et feuilles de style requis en combinant les requêtes.

Ceci est généralement fait dans la zone d’administration de WordPress pour améliorer les performances et la vitesse .

L’éditeur de publication de WordPress utilise JavaScript pour tous les boutons de l’écran, y compris le bouton Ajouter un média. Un conflit peut empêcher JavaScript de fonctionner, ce qui désactivera le bouton ‘Ajouter un média’.

Maintenant on va savoir comment résoudre et/ou corriger le problème du bouton ‘Ajouter un média’ qui ne fonctionne pas dans WordPress.

Corriger le problème du bouton ‘Ajouter un média’ qui ne fonctionne pas

La solution rapide consiste à ajouter le code suivant à votre fichier wp-config.php . Vous pouvez le faire en éditant le fichier wp-config.php et en ajoutant ce code juste avant la ligne qui dit ‘That’s all, stop editing! Happy blogging’.

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );

Ce code demande à WordPress de charger chaque script séparément, ce qui permet d’éviter un conflit JavaScript avec des scripts bogués et les fonctionnalités principales de WordPress.

Une fois que vous avez ajouté le code, vérifiez si le bouton « Ajouter un media » marche correctement..

Remarque: L’ajout de ce code n’est pas une solution appropriée à long terme, car vous avez toujours un script à l’origine du problème. Un moyen plus simple de trouver la source du problème consiste à utiliser l’outil d’inspection. Il vous montrera les erreurs de console qui peuvent vous conduire à la source du conflit.

Si vous voulez un correctif à long terme pour ce problème, vous devez executer les conseils de dépannage de base de WordPress pour savoir quel plugin ou thème peut être à l’origine du problème.

Nous vous recommandons fortement de le faire sur votre site de test plutôt que sur un site en ligne.

Sur votre site de test, vous devez commencer par désactiver tous vos plugins WordPress et ensuite vérifier si cela a corrigé le problème. Si c’est le cas, cela signifie que l’un de vos plugins causait le problème.

Si la désactivation des plugins ne résout pas le problème, alors l’étape suivante consiste à passer temporairement à un thème WordPress par défaut comme Twenty Seventeen.

Si le passage au thème par défaut résout le problème pour vous, cela signifie que votre thème est à l’origine du conflit. Vous pouvez demander l’aide de l’auteur du thème ou passer à un thème WordPress différent.

Une fois que vous trouvez la source du problème sur votre site de test, vous pouvez appliquer le correctif sur votre site WordPress en direct.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment corriger le problème du bouton Ajouter un média qui ne fonctionne pas dans WordPress.